Jam Sibuk
Tiket terbit per jam dalam sehari (atau rentang hari), dengan selesai, tidak hadir, dan lama tunggu per jam - lalu layanan apa yang ramai di jam itu. Dasar penjadwalan petugas.
Pertanyaan yang Dijawab
- Jam berapa pengunjung paling banyak datang?
- Di jam sibuk, layanan mana yang menyerap antrean?
- Apakah tunggu terlama terjadi di jam yang sama setiap hari?
Filter
| Filter | Artinya |
|---|---|
| Tanggal | Wajib. Rentang (between) atau satu sisi; tanggal tiket. |
| Divisi | Satu divisi; kosong = semua. |
| Layanan Antrian | Satu layanan; kosong = semua. |
Cara Membaca Hasil
| Kolom | Artinya |
|---|---|
| Jam | Jam tiket terbit (0-23), dijumlahkan lintas hari dalam rentang. |
| Tiket Terbit, Selesai, Tidak Hadir | Jumlah tiket terbit di jam itu dan nasibnya. |
| Rata-rata Tunggu, Tunggu Terlama (mnt) | Dari tiket terbit di jam itu. |
| Layanan, Porsi % | Rincian per layanan di jam itu: tiket terbit dan porsinya. |
Kenapa Angka Bisa Berbeda
- Jam mengikuti waktu terbit, bukan waktu dipanggil; pengunjung yang datang pukul 09:50 dan dipanggil 10:20 dihitung di jam 9.
- Rentang beberapa hari menjumlahkan jam yang sama lintas hari - untuk pola mingguan, pilih satu hari kerja saja.
Lokasi Menu
- Antrian / Laporan Antrian / Jam Sibuk
/report/queuepeakhours